اولویت بندی برای یک برند قدرتمند (بخش دوم)
مدت زمان مطالعه : حدود 8 دقیقه
نویسنده : مهندس شروین اردلان ، قائم مقام مدیر عامل شرکت پیگیر
- ما روی دو کسب و کار، یکی آموزشی و دیگری مجموعه‌ای فروشگاهی، این ساختار را اجرا کردیم و خوشبختانه در یک سال گذشته هم فروش و هم سودمان بر خلاف شرایط موجود و اقتصاد بحرانی افزایش یافته است.
- پس ، امروز در حالی مشغول نوشتن این مقاله هستم که معتقدم اجرای استراتژی اولویت‌بندی 70/20/10 می‌تواند به کسب‌وکارها، حداقل در برندهایی که من مجری آن‌ها بوده‌ام یا در آن‌ها سهام‌‌دار هستم، کمک شایانی کند.
- البته ممکن است که کسی پیدا شود و بگوید که این موضوع درکسب‌وکار و برند ما جواب نمی‌دهد! این هم موردی کاملاً طبیعی است؛ ضمن این که می‌تواند دلایل متفاوتی داشته باشد. مثل این که شاید شما آن را درست اجرا نکرده باشید!
- اما به هر صورت ما می‌گوییم:
- تا زمانی که استراتژی بهتری برای اولویت‌بندی و تخصیص زمان، بودجه، آموزش وسرمایه نداریم، برای این که از مسیر تخصصی برندمان دور نیفتیم و همچنین از ایده‌ها و نوآوری‌های جدید نیز عقب نیفتیم این استراتژی اولویت‌بندی می‌تواند بسیار کمک‌کننده باشد.
- چندی پیش از یکی از بزرگ‌ترین مشاوران کسب وکار جهان در نشریه هاروارد مقاله‌ای خواندم مبنی بر دلایل شکست برند نوکیا غولی که کمتر کسی باورش می‌شد به این صورت از اوج به حضیض ، سقوط کند.
- نویسنده در این مقاله، تحلیل جامعی کرده بود و نتیجه گرفته بود که نوکیا همه‌چیز داشت و به عبارتی هیچ اشتباه واضحی نداشت؛ اما عدم اولویت‌بندی درست این برند بود که باعث شکستش شد.
- در زمانی که اپل به بازار آن‌ها حمله کرد، مدیران ارشد آن‌ها نتوانسته بودند اولویت اصلی این برند را تشخیص دهند و همین موضوع، به علاوۀ اتفاقات ریز و درشت دیگری شکست این برند قدرتمند جهانی را رقم زد.
- البته، من به خوبی می‌دانم که ما الآن از دید یک آینۀ عقب ماشین به موضوعاتی از این دست نگاه می‌کنیم و چون نوکیا تقریباً ورشکست شده است به راحتی می‌توانیم اقدامات ضعیف آن را رصد کرده و روی آن مانور دهیم.
- مطمئنا زمانی که نوکیا در اوج قدرت بود شاید تمام اقدامات آن‌ها، حتی نادیده‌گرفتن اپل، امری کاملاً منطقی تلقی می‌شد و هیچ کس هم جرئت انتقادکردن به آن‌ها را نداشت.
سپس شروع کنید به اولویت‌بندی اهمیت این کسب‌وکارها:
- این که شما با کدام‌یک از این‌ها بهتر شناخته می‌شوید؟
- از کدام یک پول بیشتری در می‌آورید؟
- کدام پروژه‌ها نیمه‌تمام هستند و می‌دانید که پتانسیل خوبی برای موفقیت دارند؟
- کدام ایده‌های جدید را دارید که معتقدید آیندۀ کسب‌وکارها و برندها به آن سمت می‌روند و اگر امروز وقتی برای به سرانجام رساندن آن‌ها نگذارید، شاید در آینده‌ای نه‌چندان دور پشیمان شوید؟
- همه را لیست کنید، سپس شروع کنید به تقسیم‌بندی زمان، بودجه، نیروهای احتمالی، هدف‌گذاری‌های احتمالی و مواردی از این قبیل.معطل چه هستید؟
- 70 درصد تمرکزتان یا چیزی درهمین حدود را به همان مهم‌ها اختصاص دهید، یعنی چیزی که برندتان با آن ساخته شده یا شناخته می‌شود، از آن پول بیشتری در می‌آورید، حتی اگر خیلی خوشتان نیاید و برای‌تان جذاب نباشد!
- 20 درصد تمام بودجه، زمان و نیروی‌تان را به پروژه‌های نیمه‌بازی اختصاص دهید که گوشۀ مهمی از ذهن شما را اشغال کرده‌اند و از قضا می‌توانند برای‌تان جذاب نیز باشند.
- در این 20 درصد سعی کنید این پروژه‌ها را به نتیجه برسانید یا پرونده‌اش را برای همیشه ببندید.
- سپس می‌رسیم به 10 درصد بسیار مهم. همیشه باید گوشه‌ای از ذهن‌تان را برای ایده‌های جدید، برندهای جدید و فرصت‌های شگفت‌انگیز باز بگذارید.
- چه بسا که اگر آن‌ها را کاملاً نادیده بگیرید، رقبای شما روزی از همین قسمت‌ها به شما ضربه می‌زنند. اما اگر این فرصت‌ها را با چشم وگوش باز ببینید چه بسا همین 10 درصدی‌ها روزی جزو 70 درصدی‌های شما قرار بگیرند.
- کما این که پروژه‌هایی مثل مکینتاش، آی تیونز، آی پاد و آیفون در برند کامپیوترساز اپل جزو همین ده‌درصدی‌هایی بودند و امروز اپل بیشتر درآمد و ارزش برند خود را مدیون همین محصولات به ظاهر بی‌ارتباط با اصل کسب و کار است.
اقدام اجرایی مقاله
- مهارت در اولویت‌بندی انجام امور و درکنار آن تشخیص انجام‌ندادن بسیاری از امور یکی از مهم‌ترین مهارت‌های یک مالک و صاحب برند است. پس سعی کنید این مهارت را کسب نمایید و حتما اقدامات اجرایی زیر را انجام دهید.
- اولویت‌های 70درصدی برند خود را بنویسید:
- اولویت‌های 20درصدی برند خود را بنویسید:
- اولویت‌های 10درصدی برند شخصی یا سازمانی خود را بنویسید: